Говорите сухо и по делу. Тогда всё получится.

Владимир Соловьев - известнейший телеведущий и автор курса «Жесткие переговоры» поделился своими секретами успеха. Что же необходимо для того, чтобы предстать в наиболее выгодном свете и выглядеть комильфо в любой ситуации?

Говорите сухо и по делу

Для удобства мы поделили все секреты на 3 блока.
Итак.

Во-первых: СТИЛЬ

Никаких коротких юбок и декольте! Как бы не были прекрасны ваши длинные ноги и бюст, не нужно акцентировать на этом внимание, в бизнесе – это мешает.

Вы все еще ходите на переговоры в водолазках, воображая себя Стивом Джобсом? Оставьте их для тихих семейных посиделок. Купите классический пиджак – это беспроигрышный вариант для любого бизнес-мероприятия.

Жены – это не тот случай, когда нужно гнаться за изменчивой модой. Позвольте себе быть немодным, имея прошлогоднюю жену, или даже многолетней давности.

Говорите сухо и по делу


Во-вторых: ВЗГЛЯД. ГОЛОС. РЕЧИ.

Пример из НЛП-практики -FBI-look, заставляющий человека нервничать, стопроцентно выведет из состояния равновесия вашего собеседника. Просто пристально смотрите оппоненту в правый глаз. Именно в правый, не в левый, и не в переносицу. Лимит его доверия к вам начнет работать на полную.

Говорите с вашей аудиторией понятными словами! Не сыпьте научной терминологией и индексами Брейля. Вас должны не только слышать, но и понимать. Это крайне важно.

Интонация – наше все. Не забывайте об этом никогда. Это поможет слушателям лучше понять вашу речь. Акцентируйте голосом наиболее важные моменты. Ваша речь не должна быть монотонной и заунывной, как на последнем совете членов партии ЦК КПСС.

Играйте своим голосом, но не переигрывайте.

Будьте внимательны к речи собеседника. Проявите эмпатию. Если ваш собеседник увеличил темп своей речи – не медлите и не тяните, растягивая слова, как губную гармошку. Но и не тараторьте – это зачастую, сильно раздражает.

Помните о том, что живая разговорная речь отличается от письменной. Риторами не рождаются, это искусство, которое нужно постоянно практиковать.

Пришло время вспомнить уроки школьной истории и литературы. Наша речь основана на правилах древнегреческого театра – завязки (пролог), кульминации и развязки.

Не стоит говорить бессмысленно длинными насыщенными предложениями, погружая вашего собеседника в литературный обморок. Ваши ответы должны состоять из коротких и емких фраз, 5-7 слов. Будьте лаконичны. Мат имеет место быть.

Говорите сухо и по делу


В-третьих: КОНСТРУКТИВНЫЙ ДИАЛОГ

Вы должны помнить о конечной цели ваших переговоров. Относитесь к каждым переговорам, как к новому самостоятельному бизнес-проекту.

Помните –в таком важном деле как построение бизнеса важно все, даже малейшие детали. Будьте в курсе деталей. Такая мелочь, как день рождения секретаря или ассистента вашего партнера поможет вам выстроить с ней особые отношения. Подарите в знаменательный день ей цветы – и в следующий раз она шепнет вам о том, когда подходящее время обсудить важный проект, или подписать соглашение.

Один – в поле воин! Вспомните самурайский кодекс, а если не помните – прочтите. Идите на переговоры, как на главную битву своей жизни, с четким осознанием того, что отступать нельзя. За нами Москва! Сейчас или никогда. Не чувствуете сил в данный момент, сомневаетесь? Возможно встречу лучше перенести.

Вы — в центре всего. Вы формируете вселенную, которая вас окружает, и свое будущее. Если вы не уважаете и не любите себя — вас никто не полюбит и не будет уважать.

Запомните, в переговорах существует несколько сценариев: идеальный, приемлемый и неприемлемый. Вы должны четко осознавать что является допустимым для вас, а что – нет. И ни в коем случае не соглашаться на то, что противоречит вашим правилам. Умейте сказать нет в нужный момент.

Не чревоугодничайте на переговорах. Это смотрится некрасиво. И уж тем более, не употребляйте горячительные напитки. Вы не на римской вакханалии.

Будьте готовы к самым неожиданным поворотам. Иногда оппоненты могут неожиданно для вас переходить на ненормативную лексику, брань. Это всегда обескураживает, выводит из себя. Но Вы просто вспомните самый счастливый момент своей жизни.

Вспомните великого соблазнителя всех времен и народов – Казанову. Каким образом ему удавалось совращать такое огромное количество женщин? Ответ очевиден – он умел слушать. Используйте это умение при ведении переговоров – слушайте своего собеседника, дайте ему выговориться.

Будьте честны с собой и окружающими. Не идите на сделки со своей совестью. Как показывает многовековая практика, этот путь ведет в никуда. Чувствуйте своего оппонента и четко ставьте его на место. Не лебезите. Помните о чувстве достоинства и границах личности. Пусть это станет вашей козырной картой в честной борьбе. И вообще, собирайте максимум информации о своем сопернике. Есть ли факты мошенничества в его биографии. Не скрывает ли он каких-то нелицеприятных фактов своей жизни. Что говорят о нем и его компании СМИ.
Но! Вы должны также помнить и о себе. Не живите в розовых мечтах и иллюзиях собственного превосходства. Только трезвый взгляд и здоровый подход.

Придя на переговоры, нелишне будет уточнить лимит времени, которым вы располагаете. Не затягивайте. Помните о том, что время – деньги.

По мнению Соловьева, женщины – самые тяжелые переговорщики. Не кокетничайте и не заигрывайте с ними. Будьте строги, собраны и говорите по делу. Не пытайтесь говорить с женщинами с верхней позиции. Обратите внимание, как выстраивает свою линию переговоров Путин, общаясь с Меркель. Он строит свое общение с позиции старшего брата. Это неприемлемо, если вы хотите вырулить в положительную динамику решения вопроса.

Начиная разговор, не извиняйтесь. Вы же не школьник, опоздавший на урок. Это выглядит дешево и не к месту.

Говорите сухо и по делу


И еще немного на тему: БИЗНЕС И ВЛАСТЬ

Не забывайте о понятиях субординации. Держите дистанцию с властьимущими. Не ищите обходных путей. Пытаясь зайти с черного входа, вы рискуете оказаться в еще более длинной очереди таких же «умных» искателей халявы.

Любите рисковать, затевая серые схемы? Запомните, в играх чиновников не бывает правил – в тюрьме окажетесь именно вы. Время серых схем закончилось. Сажают всех, начиная от людей Вексельберга и заканчивая Михаилом Ходорковским.

Хотите знать цену любого бизнеса? Ее легко назвать. Всякий бизнес стоит ровно столько, сколько стоит его отобрать.

Не высовывайтесь. Быть в тени не всегда плохо. Хуже – когда вам активно начинают «помогать». В нашей стране бизнес чувствует себя хорошо, только когда о нем забывают.

Не показывайте своих слабых мест. Стоит дать палец и вам откусят руку по локоть. И все, вы пропали. Держитесь сильными до конца.

Будьте предельно толерантны и не касайтесь опасных тем. Есть три темы, которые не стоит обсуждать в светском обществе, а уж тем более на переговорах – это политика, религия и национальность. Вы пришли поговорить о бизнесе? Так говорите о нем.

Трагедия малого и среднего бизнеса в России — это крах банковской системы и неплатежи.
Будьте предельно понятны. Не говорите “экивоками”. Вспомните простые большевистские тезисы: «Фабрики – рабочим, земля – крестьянам»! Коротко и ясно, но при этом предельно понятно. Точно так же и вы в любой момент должны быть способны объяснить ценность вашего товара, вашей услуги, вашего предложения.

 У меня всё! Жестких Переговоров Вам, друзья!

Комментарии:

Комментариев пока нет.

Написать комментарий:

Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста,