Как распознать “крысу” в компании

Сегодня мы с вами поговорим об одном очень интересном моменте, хотя в нем гораздо более неприятного, нежели интересного.

Существует некий прелюбопытнейший факт, который свойственен подавляющему числу больших и маленьких компаний. А точнее самим владельцам предприятий. Многие из них, будучи достаточно подкованными в бизнесе и жизни, далеко не наивными людьми допускают у себя на предприятии факты обыкновенного воровства. И более того – многие из них катастрофически не могут допустить даже малейшей мысли о том, что их обманывают или водят за нос. Кому как больше нравится. В отношении кого-то предположить такой момент можно легко. Но, чтобы у меня воровали? Нет! Это невозможно.


Тренинги Business Life

Хочу привести такой недалекий пример: на одном предприятии в ходе аудиторской проверки рассчитывали график убыточности-безубыточности, и в результате аналитических и финансовых расчётов обнаружилась огромная недостача. Несчастный директор сначала не мог прийти в себя, потом несколько часов подряд спорил и требовал всё перепроверить, ну никак не хотела истина утвердиться в его голове. Он совершенно не мог допустить такой простой мысли, что это дело рук его же персонала.
Или еще похожий случай. В некой финансовой компании заместителя генерального директора буквально взяли с поличным, он заключал договора по выгодным для себя процентам, излишек которых, конечно же, оседал на его банковских счетах. Узнав об этом, директор испытал невиданный шок, это был разрыв шаблона в его голове: «Этого не может быть! Посмотрите на этого человека! Как такой добропорядочный и честный семьянин может украсть?». Ну что ж. Пребывать в неведении, порой бывает лучшим выходом.
Итак, главный вопрос, возникающий в процессе чтения? Как этого избежать? Прежде всего, снять розовые очки и посмотреть на мир трезвыми глазами. Люди могут и умеют обманывать, и зачастую делают это с большим удовольствием. Не думайте, что вы другой вариант, и с вами такого не произойдет. Предупрежден – значит, вооружен, пусть это станет вашим девизом.


тренинги Business Life

Философия «крысы в компании»

Кто из нас не слышал о воровском мире, наверняка многие из вас зачитывались криминальными романами и где-то даже восхищались воровской романтикой. Из этого жестокого криминального мира к нам пришло понятие «вора-в-законе». Это особая категория людей с определенными, но твердыми принципами. Но сегодняшняя речь не о них.
Мы с вами поговорим о несколько иной категории людей – назовем их «воры-в-компании». Итак, не будем бояться называть вещи своими именами.

Кто это такие, что это за категория людей?

Из самого названия понятно, что сотрудник ворует продукцию, деньги, материалы или оборудование своей же организации, берет взятки и откаты. Такой человек пишет левые накладные, или ведет двойную бухгалтерию, подрывая её платежеспособность. И при всем при этом он благородно верит в свои высокие робингудовские цели! Ведь он не грабит бедных, наоборот он ворует у богатых. Вор, по его собственному мнению, даже и не ворует, а берёт то, что ему честно причитается. Хозяин компании — это «эксплуататорский класс» и «белая кость», который наживается на рабском труде людей, и на контакт с ним пойти совершенно невозможно, поэтому наказать и раскулачить, как в старые добрые времена октябрьской революции.
Любой владелец бизнеса должен понимать: он ничего никому не должен. Он создал рабочие места и дал их «в аренду» сотрудникам, и теперь только от них зависит, смогут ли они заплатить «арендную плату» и остаться в плюсе — то есть, получить доход. Если их трудоспособности хватает лишь на выплату «аренды», расходов на бизнес, то кто виноват в этом, кроме них самих?

Признаки «крысы в компании».

Давайте представим, что случилось неприятная ситуация и в ваших рядах обосновался воришка». Что он начнет делать, прежде всего? Воры могут действовать автономно, а могут и начать планомерно и последовательно создавать вокруг себя кружок приближённых, иногда такие люди даже специально провоцируют конфликтные ситуации, распускают неприятные сплетни. Кто становится мишенью таких людей? Прежде всего, жертвами воров и «крыс» могут стать самые честные и добросовестные работники коллектива. По той причине, что воры видят в них потенциальную, но скрытую опасность, и поэтому приложат все усилия для их полного устранения. Такие люди не гнушаются использовать самые грязные и недопустимые методы. Поиски всяческого поддельного компромата, копание в бельевой корзине, очернение чести и репутации – все это может стать причиной того, что человек сам напишет заявление на увольнение или будет уволен владельцем компании, не разобравшимся в ситуации.
Надо понимать, что в данном случае – промедление смерти подобно. Медлить, ни в коем случае нельзя. Если своевременно не принять меры, «воры» и «крысы» рано или поздно победят. Именно поэтому руководителю так важно вовремя вычислить и обезвредить «крыс», а ещё лучше — профилактическими мерами предотвратить их появление.

Business Life

Как это сделать?

1. Прежде всего, надо понять, что вор не может быть продуктивным или ценным работником, но может и, чаще всего, хорошо умеет весьма талантливо имитировать бурную деятельность. Ведь он хороший актер. У такого горе-работника всегда накапливаются незавершенные проекты и некачественно и не в срок выполненная работа, вот результата у него как такового нет. Если вы решите поинтересоваться у жулика, почему он так плохо работает, воришка взглянет на вас полным недоумения и непонимания взглядом. Полным праведного гнева и возмущения. Ведь ему платят за один только факт его присутствия на рабочем месте! Или такой вариант, – «Какая работа – за такие копейки». По той причине, что воровство приносит «крысе» куда большую прибыль, чем зарплата, он не будет даже лишний раз совершать телодвижения для того, чтобы работать честно и хорошо.

2. Если в вашей компании появились слухи и сплетни, знайте: в центре этой воронки сидит большой паук, это и есть небезызвестная нам "крыса". Ведь его праведная цель заключается в подрыве рабочей атмосферы, в том, чтобы создать среди персонала замешательство, чтобы сделать руководителя объектом неприязни со стороны персонала.

3. В случае, когда корабль тонет, «крысы первыми бегут с корабля». Так и воры, и жулики мгновенно уходит от ответственности. Вины своей они не признают никогда. В любых «просчетах» всегда виноват кто-то другой.

4. «Крыса» будет препятствовать наведению порядка в компании, прикрываясь всевозможными благовидными предлогами, просто потому что порядок невыгоден лично ему.
Если вы хотите узнать, насколько честным является ваш персонал, можно провести элементарный эксперимент. В ходе планерки невзначай затроньте тему воровства или «взяточничества», и «вор» моментально попытается или перевести тему, или отшутиться, или отреагирует иным неожиданным образом — например, почешет ухо, начнет смотреть в другую сторону.

Итак, ещё раз пройдёмся по основным признакам «крысы»:

Отсутствие продуктивности;
нерезультативность;
постоянные недочеты и «косяки» в работе;
неприятие мер по устранению хаоса внутри компании;
странная и неожиданная реакция при разговоре о хищениях.


Мастерклассы по персоналу

Как бороться с «крысами»?

Лучший способ — профилактика.

1. Создание платформы для постоянной и строгой отчётности, построение качественной системы складского учёта, систематические инвентаризации. Наличие действительно хорошей системы учёта и переучёта перекроет возможность воровать для «крысы», устранит любые лазейки и ходы.
2. Ввести обязательный список необходимых действий с указанием тех, кто должен выполнять эти действия и ставить под ними подпись, беря, таким образом, на себя ответственность. Использование таких форм поможет устранить замешательство и хаос внутри организации, а также делает «воришек» персонально ответственными за определённые моменты, чего они совершенно как не любят.
3. Организация системы индивидуальных показателей и статистик, которые смогут демонстрировать количество созданного конкретным сотрудником продукта за определённое время. С их помощью руководитель сможет делать выводы о продуктивности каждого своего работника и принимать решения, связанные с персональным награждением или наказанием. Поскольку «вор» работает из рук вон плохо, она станет первым кандидатом на увольнение, а через некоторое время от «крыс» среди команды не останется и следа.

Комментарии:

Комментариев пока нет.

Написать комментарий:

Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи!
Пожалуйста,